Milli Piyango Hesap Kapama İşlemi

2023 Aralık ayında yılbaşı çekilişi için Milli Piyango sitesine üye oldum.  Ancak bilet almaktan da sonrasında vazgeçtim. Hesabımı kapatmak için siteye hesap bilgilerim ile giriş yaptım. Yönlendirmeler sonucunda çok basit olabilecek bir kapatmayı imkansız ve güvenilmez bir hale getiriyorlar. Hesap kapamak için IBAN numarasını ve t. C. Kimlik numarasını yazmamayı zorunlu yapılmış...! Neden? Ve niçin? Ben IBAN bilgimi girmek zorunda değilim! Basit bir şekilde, hesap kapatma nedeni diye sorulan alana nedenimi yazdıktan sonra kaydet butonu aktif hale gelmeli ancak gelmiyor. Kalıcı olarak kapatılmak istenen bir hesaptan neden IBAN bilgisi alınmak isteniyor? Bir an önce bu durumun kolaylaştırılması ve hesabımın IBAN girilmeden kapatılmasını talep ediyorum . Aksi halde bu şikayetimi CİMER'e bildireceğim.