Kazandığım Ödül Site Hatası Nedeniyle Hesabıma Yansımadı

22.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Milli Piyango’nun resmi sitesinde Şans Kıvılcımı oyununu oynarken büyük ödül kazandığım anda oyun takıldı ve ekran gitti. Yeniden giriş yaptığımda ise ödül hesabıma yansımamıştı. Hesap numaram: 8320683720777706. Oyun sırasında internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu, sadece sitede donma yaşandı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Oyun kaydının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kazanmış olmam gereken ödülün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Oyun geçmişimin kontrol edilmesini istiyorum

















