to read complaints and reviews, or file yours.Milli Piyango Online Oyun Platformunda Bakiye Sorunu
Milli Piyango Online
09.01.2023 tarihinde 621 TL hesaba para yatırdım. 'Kuponlarım' bölümünden de kontrol edileceği üzere 521 TL'lik oyun oynadım. Web üzerinden oynarken sisteme bir sorun oldu ve beni attı. Tekrar girdiğimde 100 TL bakiyem eksilmişti. 'Kuponlarım' bölümü 521 TL gözüküyor. Ayrıca, ekranda gözüktüğü üzere attığım kuponun skoru izledim ve maç 3-0 bitti. 'Kazandınız' yazısı yeşil olarak belirmişti. Hesabıma 1500 TL geçmesini beklerken, sistem beni attığı için yeniden giriş yaptığımda 'kaybettiniz' yazıyordu. Tutmuş olduğum kuponun skoru değişmiş ve 'kaybettiniz' yazıyordu. Bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. İzlediğim ve gördüğüm üzere kazandığım yazısı vardı ve maç 3-0 bitmişti. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve 1500 TL kazandığım kuponun parasının, ayrıca oynamadığım 100 TL'lik bakiyemin hesabıma geçmesini talep ediyorum.
(Kazanan Kupon ID: C2A41445-90C5-3520-9A23-D66EB2BD5620)
Bu kupon 3-0 bittiğini izledim ve yeşil olarak gözüktü. Sistem beni attıktan sonra para hesabıma geçmedi ve skor 4-0 olarak değişmişti, bunu kabul edemem.
Gelişme
09.01.2023 Tarihinde Milli Piyango online Sitesine 621 TL Para Yatırdım. Oynadığım tüm kuponların toplamı 621 TL dir. Bu kuponların içinde 100 TL lik kuponun tuttu ve 5000 TL küsur para kazandım. Ben paranın hesaba geçmesini beklerken beni sistemden attılar girdiğimde kazanan kuponum ortada yoktu. Sistemden tamamen silmişler. Yatan paraya bakıyorum 621 TL Ek te resimleri koyduğum oynadığım tüm kuponlar kendi sistemlerinde 521 TL. Kuponum eksik silinmiş ve ne hikmetse kazan kupon silinmiş. Ve bakiyem Sıfır şu anda tutmamış olsa oynamamış olsam 100 TL kalması gerekmez miydi. Müşteri hizmetlerine destek adreslerine mail attım en az 20 kere aradım tek dedikleri inceleniyor hep aynı kelime ezberletmişler. Yani anlayacağınız kazanma imkanı yok. 17 günde sistem nasıl kontrol edemezler. Sizi CİMER şikayet edeceğim ve tüm sosyal medyada bu yazıyı paylaşacağım çözümleri yok otomatik mesaja bağlamışlar.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Yazmış oldukları destek mail adresine ilettim dönüş yapılmadı. Kazanan kupon kaybetti şekline dönüştürüldü. Tamamen dolandırıcılık. Başka bir şey değil ilgi yok çözüm yok arayan yok cevap veren yok. Anlaşılan hep kasa kazanır biz anladık
Milli Piyango oynadım bende benim kuponu silmişler biletim yok düzeltsinler