to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli Piyango Online hesabım bugün "sorumlu oyun politikası" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığı için sistemlerine giriş yapamıyor ve daha önce oynadığım oyunlara ait kupon detaylarımı göremiyorum.
Özellikle Çılgın Sayısal Loto için sistem üzerinden 10 kolonluk, 300 TL tutarında bir kuponum bulunuyor ve bu kupona ait numaralara erişemiyorum.
Ödemeyi FAST ile Sisal Şans hesabına yaparak gerçekleştirdim; ücret tahsil edildi, kupon oynandı fakat kupon numaralarım ve detayları bana verilmiyor. Olası bir ikramiye durumunda kendi kuponumun takibini kendim yapmak istiyorum. Bunun için kuponda oynadığım 10 kolona ait numaraların tarafıma en azından e-posta yoluyla iletilmesini talep ettiğimde, sadece kendilerinin takip edebileceğini, ikramiye çıkarsa kapatılan hesabıma yansıyacağını ve benim hiçbir şekilde takibini yapamayacağımı söylüyorlar.
Hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm; üç kez telefonla, iki kez mail ile ulaştım ancak "kupon detaylarının tarafımla paylaşılamayacağı" dışında bir çözüm sunulmadı. Parasını ödediğim bir kuponun numaralarına erişememem ve ikramiye çıkıp çıkmadığını bağımsız olarak kontrol edememem, kullanıcı olarak hakkımın ihlal edildiğini düşündürüyor.
Ödediğim 300 TL karşılığında oynadığım Çılgın Sayısal Loto kuponuma ait 10 kolon numarasının e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu kuponun sonucunu kendi imkanlarımla takip edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yılbaşı bileti almak için yasal olan Milli Piyango uygulamasını indirdim ve üye oldum. Biletlerimi aldıktan sonra başka oyunların da olduğunu gördüm ve onlardan da oynadım. Ancak, küçük veya büyük bahis yapmama rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Şüphelenip ekran resimlerini alarak uygulaman...
Yaklaşık 3 yıldır Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden tüm oyunları düzenli olarak oynuyorum. Yaklaşık bir ay önce Şans Topu oyununda büyük ikramiyeyi (1.600.000 TL) kazandım ve hesabımda ayrıca 105 TL bakiye bulunuyordu. Ancak kazanç sonrası uygulama dondu, hesabımdan otomatik olarak çıkış yapt...
Milli Piyango Online mobil uygulamasında kullandığım c... M kullanıcı adlı hesabım, bu akşam sorumlu oyun politikası gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Son 5 gün içinde uygulamaya yüklü miktarlarda para yatırarak oyun oynadım ve üst üste kayıplar yaşadım. Bu durum bana tuhaf geldiği için müşteri ...
Milli Piyango'ya attığım bir mail üzerine hesabımı askıya almışlar, yani söylediklerimi onaylamışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana eğlence amaçlı bir uygulama olduğu için böyle bir mail atmam sebebiyle askıya alındığını söylediler. Ama aynı gün Süper Loto oynadığımı ve sonuçlarını nasıl öğr...
Milli Piyango online'dan yıllardır oynarım fakat 1 hafta önce mail attım, neden 3 bile isabet etmiyor bu kadar kupona diye. Hesabımı kalıcı olarak kapattıklarını mail yoluyla bildirdiler. İçerisinde oynanmış, çekiliş bekleyen kuponlarım vardı. 4 kez ayrı ayrı temsilcilerle görüştüm, hepsi farklı şey...
Yorumlar