Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çakıcı sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma İzinsiz Girişle 20.000 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Çakıcı
07 Eylül 2025 14:08
4.570

Milli Piyango sanal oyunlar bölümünde, Serbest Vuruş oyununda hesabımdan bilgim dışında 20.000 TL gibi çok yüksek bir miktar harcama yapıldı. Olayı 3 gün önce, cuma günü fark ettim. Hesabımda kayıtlı kartımdan, İstanbul'da telefonum üzerinden işlem gerçekleşmiş. 13 yaşındaki yeğenim, misafir olarak evdeyken hesabıma izinsiz giriş yapıp oyun oynamış. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumsuz yanıt aldım ve görüşmemiz yüzüme kapatıldı.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu kadar yüksek bir kayıp beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Milli Piyango’dan, mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi ya da en azından Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tür yüksek kayıpların önlenmesi ve hesap güvenliğinin artırılması konusunda da gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

hesabima-izinsiz-girisle-20000-tl-kayip-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg
07 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Çakıcı
Çakıcı
07 Eylül 2025 14:45

Hesabı kapatıp bir çözüm sunmadan çekip gittiler mahkemeye mi başvuralım...

Çakıcı
Çakıcı
07 Eylül 2025 14:48

Canıma kıyarsan tüm sorumlusu Milli Piyango spor toto Yıldırım demirören ve onun yandaşlarıdır buradan tüm yetkililere iletiyorum... 0

Çakıcı
Çakıcı
08 Eylül 2025 23:38

Yıldırımın paralı kalemleri öyle hesabı bloke edip kapatınca bitiyor mu işler sizde siz bana dönüş yapmayın görüşeceğiz sizinle ne kadar sorumsuz ve çürük bir kurumsunuz siz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklamasız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bonus Talebim Cevapsız Kaldı

profile
04 Eylül 2025 00:06
4.710

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Harcama Tutarım Yanlış Hesaplandı

profile
13 Ekim 2025 20:25
4.448
kampanya-bonusum-yuklenmedi-harcama-tutarim-yanlis-hesaplandi-2.jpg

Yatırdığım 3000 TL Oyun Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor

profile
25 Ekim 2025 17:11
5.699
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 20:25
8.219
Benzer Şikayet Yaz