Salon Açılış Saatindeki Çelişki Ve Rezervasyon Sorunu

26 Eylül 2026 Cumartesi günü Millet Kütüphanesi 4. Kat 3. Salon için saat 07.00’ye rezervasyonum bulunuyordu. Rezervasyon saatime uygun olarak sabah 07.00’de salona gittiğimde salonun kapalı olduğunu, bir görevlinin ise salonun 08.00’de açıldığını söylediğini öğrendim. Buna rağmen önceki dört gün boyunca yine 07.00’de gelip aynı salona geçtiğimde bana herhangi bir sorun olmadığı, oturabileceğim söylenmişti.

Salon görevlileri sürekli rotasyonla değişiyor. Bu süreçte görevli kişilere salonun tam olarak kaçta açıldığını sorduğumda her birinden farklı bir cevap aldım. Kapalı giyimli bir görevli salonun 10.00’da açıldığını, uzun boylu bir erkek görevli 08.00’de açıldığını, başka bir görevli ise 07.00’de açıldığını söyledi. Hatta 09.15 civarında yine salonun 10.00’da açılacağı söylendi. Ancak sistem üzerinden 07.00’ye rezervasyon alınabildiğine göre salonun da bu saatte açık ve kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.

Rezervasyon saatleriyle fiili açılış saatleri arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini ve 4. Kat 3. Salon için net, istikrarlı ve herkes tarafından aynı şekilde bilinen bir açılış saatinin belirlenmesini talep ediyorum. Salonun, kullanıcılara sunulan rezervasyon saatinde açılmasını ve görevlilerin bu konuda doğru ve tutarlı bilgilendirme yapacak şekilde yönlendirilmesini arz ediyorum.