Milka Çikolatasının Bozulmuş Görünümü, Kalite Şikayeti Ve İade Talebi

Gaziantep’teki Migros’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım Milka Choco Mod çikolatasını açtığımda, ürünün üzerinde pütür pütür bir görüntü olduğunu fark ettim. Çikolata, taze bir üründen beklenmeyecek şekilde bozulmuş gibi duruyordu ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Yıllardır severek tükettiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına bir adet hediye Milka paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünün parti ve son kullanma tarihi bilgilerinin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.