Aldığım Tadelle Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talep Ediyorum
Migros Gemlik şubesinden yaklaşık bir hafta önce Tadelle kare çikolata satın aldım. Ürünü ambalajından açtığımda, yanlış saklama koşulları nedeniyle çikolatanın görüntüsünün oldukça kötü olduğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir deformasyon yoktu, ancak açınca bu sorunla karşılaştım. Bu durumun aynı serideki diğer ürünlerde de yaşandığını düşünüyorum. Elimde fiş veya fatura olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim, ancak durumu fotoğrafladım.
Tadelle markasından, bozuk ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin saklama ve dağıtım koşullarının gözden geçirilmesini de rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizlerle hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sagra Grup,





















