to read complaints and reviews, or file yours. 
MASKO 16-a da bulunan Milano Mobilya'da Ayrıntılı şekilde (ölçü, renk) konuşup 40 bin tl fiyat aldığım sehpaya bir gün sonra 60 bin tl dediler. Konuştuğum arkadaşı söylememe ve kameralardan bakabilirsiniz dememe rağmen elinizde yazılı kağıdınız var mı diye beni kötü duruma düşürmekten çekinmediler.
Kesinlikle satış ahlakı ve müşteri memnuniyeti gözetmeyen bir marka. Daha satış aşamasında bunu yapan bir yerin satış sonrası hizmetini düşünemiyorum bile.
Martın ilk haftası teslim edilmek üzere MASKO Baressi Mobilya'dan mekanizmalı koltuklar altı kişilik masa altı sandalye ve üçlü sehpa aldık. Ürünlerin hepsi ayışığı rengindeydi, kumaş olanlar ise beyaz renkli olacaktı. Ürün geldikten sonra sehpaların farklı renk krem rengi olduğunu fark ettik. Aradı...
MASKO Alkan Mobilya'da satıcı m*** bey ile koltuk takımına 35 bin tl'ye anlaştık. Ertesi hafta almak için gittiğimde, biz öyle bir fiyat vermedik, 45 bin tl diyerek fiyatı yükselttiler. Konuyla ilgili ben yanlış fiyat vermişim diyerek olayı kapatmaya çalıştılar.
Bakıp beğenip pazarlık yaptığımız ürünü faturaya dahil etmediler ve satışı yapılmamış dediler bizim de dikkatimizden kaçmış ilgili satış elemanları işten ayrılmıştı mağduriyetimizi gidermediler kendilerinden komple ev eşyası aldık sehpa yok dediler ben ve eşim iki kişi yanılmış olmayız herhalde önce...
Foxwood Interior MASKO şubesinden ürünlerimizi beğendik %90 gibi bir ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim kalan %10 için ürün tesliminde olacak şekilde anlaştık. Ancak kurumsallıktan çok çok uzak olan bu firma yapılan sözleşme şartlarına uymayarak bir koltuk için 18.000 TL fahiş fiyat artışında bulu...
Mağazalarını internetten görüp ziyaret ettik, sehpa beğendik, sipariş verdik . Sipariş için 10 gün bekleme süresi dediler 20 gün bekledik. Sehpalar lekeli ve çizik geldi. Ayıplı ürünü teslim almadık. Tekrar bekledik. Ürün hazırlandığında almaya gittiğimizde ayıplı ürünleri sarıp sarmalayıp bize ver...
Yorumlar