Trabzon Milano Bambu'dan Aldığım Takım Hatalı, İlgilenmiyorlar

Trabzon Milano Bambu'dan geçen sene peşin para ile bambu balkon takımı aldım. Eve teslimat yapıldıktan bir süre sonra sandalyeleri yan yana dizdiğimde, bir tanesinin diğerlerinden kısa olduğunu gördüm. Bana satış yapan kişiyi aradım, bu konuyla kendisinin değil başka birinin ilgilendiğini söyledi. Verilen numarayı kaç kez aradıysam da ulaşamadım. İlk numarayı arayıp durumu izah ettiğimde, 'Fotoğraf ve video çekip gönderin, altına açıklamayı yazın, size dönüş yapılacak.' denildi, ancak kimse dönmedi. Tekrar aradığımda 'Gelip alacağız.' denildi, fakat aylar geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ayrıca, aldığım bambu takımının düğmeleri de ilk günden itibaren teker teker kopmaya başladı. Bunu da telefonda belirttim ama 'Keşke ilk koptuğunda söyleseydiniz.' denilerek geç kaldığımı ifade ettiler. Şikayetçiyim; müşteri memnuniyeti sıfır.