to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dekor Sıva Ürünü Örnekle Farklı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Haziran ayında Bursa’daki bir bayiden Mila İtalyan dekor sıva ürünü satın alarak Nilüfer Ataevler Mahallesi’indeki evime uygulama yaptırdım. Ürünü seçerken bana gösterilen örnekle, evime uygulanan ürün arasında belirgin bir fark oluştu. Uygulama sonrası hemen fark ettiğim bu durumu bayiye ilettiğimde, “1 ay sonra ürün oturur” denilerek beklemem istendi. Ancak 1,5 aydır her gittiğimde sürekli ertelendim ve çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Mila Türkiye müşteri hizmetlerini de aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün için toplam 34.000 TL ödemeyi internet bankacılığıyla yaptım ve dekontum mevcut.
Ürün yenilenmesini, ancak yeniden sıva yapılmadan sadece boya olarak yenilenmesini talep ediyorum. 1,5 aydır mağduriyetim giderilmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ne ürünlerinin ne de bayiliklerinin mağduriyetimizi bildiriyoruz şu kadar zaman geçmiş geri dönüş yapan yok. Mila Türkiye tam bir hayal kırıklığı.
