'Aynı' hizmet, iki ayrı kanaldan farklı telefon numaraları, farklı fiyatlandırmalar ve en önemlisi farklı bir doktor ismiyle sunulmuş; konuya dair netlik ve işlemin 'aynı' doktor tarafından 'aynı' hastahanede yapılacağı ancak randevu alındıktan sonra ortaya çıkmış ve en kötüsü, operasyon için daha yüksek bedel sunan kuruma yönlendirilmiştir. Bu durum, sadece kurumlar açısından değil, özellikle ilgili doktorun güvenilirliği ve itibarı açısından ciddi bir soru işareti yaratmaktadır.
Gelinen noktada, bu sürecin doktordan bağımsız geliştiğine inanmak istiyorum. Ancak yaşanan bu yanıltıcı ve haksız uygulamaya dair tüm kayıtlarımla birlikte, her kanaldan gerekli şikayetleri yapacağımı bilmenizi isterim.
Yorumlar