to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikro Yazılım'ın Run programını 2021 yılından beridir kullanıyoruz. Bu süreçte teknik destek ya da uzaktan destek ihtiyacımız olduğunda Mikro Yazılım'ın 0212 401 81 11 destek telefonundan hizmet aldık. Ancak son 3-4 aydır bir sorun yaşadığımızda ya da teknik desteğe ihtiyacımız olduğunda bizim bu hizmeti acenteleri/bayileri aracılığı ile almamız gerektiğini belirtiyorlar. Şu anda da versiyon yükseltmemiz gerektiği için Mikro Yazılım desteği aradık ancak hizmet vermediler. Aracılarına yönlendirdiler. Normalde ücretsiz olan bu işlem için aracıları bizden ücret istiyorlar. Biz ürünü direkt olarak Mikro Yazılım'ın sitesinden aldığımız için herhangi bir aracı vasıtası ile işlem yapmadık. Bundan dolayı da teknik destek hizmetimizi 4 yıldır olduğu gibi direkt olarak almak istiyoruz. Bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir aracı atamaları hiç doğru değil. Üstelik bizim adımıza atanan aracı firma telefonlara bile cevap vermiyor. Sorunumuzun Mikro Yazılım'dan direkt olarak hizmet alarak çözülmesini istiyoruz.
Merhaba, Mikro Run son sürümünü kullanıyoruz. Yedekleme alıyoruz diye bizleri yanıltıyorlar. Bilgisayarıma format atılmak zorunda kaldı ve son bir seneye ait bütün verilerim silindi. Temmuz 2023 senesine kadar olan verilerimize sistemsel hatalar yüzünden 1 haftadır ne fatura kesebiliyoruz ne de Mikr...
Mikro Yazılım programını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Hızlı satış programının da lisansını alıp kullanmaya başladık kullandığımız andan itibaren çeşitli sorunlarla karşılaştık. Anlaşmalı olduğumuz yetkili bayii ile defalarca sorunlar hakkında Ticket'lar açıldı. Ancak geri dönüş bir türlü sağlanam...
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fatura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya...
Mikro Yazılım! Bu ürünleri satın aldığınızda karşılaşabileceğiniz sorunlarla dolu bir süreç sizleri bekliyor olabilir. Bir yıldır çözülemeyen hataların görsellerini inceleyebilirsiniz. Mikro Jump ve Mikro Hızlı Satış programlarını sorunsuz olsun diye satın aldık, ancak satın alındıktan sonra hatala...
Yorumlar