to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süren araştırmalarımız sonucu Yunanistan menşeli Mikel Coffee den franchise almaya karar verdik. Franchise almak üzere Mikel ile iletişime geçtiğimiz anda konum bilgisi verdiğimizde bulunduğumuz konumun franschise vermeye uygun olduğu, Franchise müdürü tarafından yerinde incelemeye gelindiğinde incelendiği ve uygun bulunduğu bildirildi. Akabinde sözleşme imzalamak üzere Ataköy de bulunan genel merkezlerine davet edildik. Sözleşme tarafımızca imzalandı ve franchise bedeline ilişkin ödeme tarafımızca yapıldı. Bize yalnızca para makbuzu verildi ve sözleşmenin marka tarafından imzalanıp gönderileceği söylendi. Birkaç gün içerisinde mimari ekip kiraladığımız dükkana çizim için röleve almaya geldi. Biz projenin çizilmesini beklerken bizi oyalamaya başladılar. Aynı ilde, farklı ilçede bulunan başka bir şubelerinin bulunduğumuz ilçede şube açılmasını istemediği söylendi. Sorunu çözüme kavuşturmak adına defalarca bulunduğumuz şehirden genel merkezlerine ziyarete gittik. Sabahtan akşama kadar cevap almak üzere bekledik. Sorunun çözülmesi yerine Franchise bedeli tarafımıza iade edildi ve Türkiye Distribütörlüğünün süreci vasat bir şekilde yönetmesi neticesinde dükkanı kiralamış olmamız, kira bedeli yönünden zarara uğramamız ve açılış tarihinin sürüncemede kalması nedeniyle bizi sözleşmeyi karşılıklı olarak feshetmeye mecbur bıraktılar. Bu sırada dükkan kirası ve Franchise bedeli yönünden maddi zarara uğradık. Zararımız tazmin edilmedi
Mikel'in Yenibosna, Ataköy şubesine gittim. Ice mocha ve ice white chocolate mocha içtik. Kahveler bildiğiniz espresso yanmış ve miktarı çok fazlaydı. Yumuşak içim istememize rağmen kahveler çok yoğundu. İlkinde kahveleri değiştirmek istedik. Kahveyi yeniden bile yapmadılar. Üstünden döküp üzerine s...
Mikel Coffee Ataköy şubesinde hoş olmayan bir deneyim yaşadık. Eşimle kahve içmek için geldiğimizde, uygun olmayan tavır ve davranışlar sergileyen kişiler vardı ve ne yazık ki kimsenin bu duruma müdahale etmediğini gördük. Yöneticiyle konuşmamıza rağmen bir çözüm bulunamadı. Bu deneyimden ötürü, ile...
Sefaköy’de yeni açılan Mikel Coffee şubesinde birkaç gün önce yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kampanyalı olarak sunulan orta boy ice latte’den iki adet sipariş vermek için şubeye gittim. Ancak personel, kampanyanın bir iki gün önce bittiğini ve bu fiyattan yardımcı olamayacaklarını s...
Yorumlar