Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz İletişimi Nedeniyle Sipariş Veremedim

profile
İlayda
06 Eylül 2025 22:56
1.002

Mihrimah.tr Instagram sayfasında “kargo ücretsiz” ibaresi her yerde belirtilmesine rağmen, sipariş aşamasında kargo ücreti talep edildi. Bu durumu sormak için kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise son derece argo ve ters bir üslupla cevaplar aldım. Ürünü bu nedenle sipariş vermedim. Müşterilere karşı bu tarz bir iletişim kabul edilemez. Markadan, yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili müşteri temsilcisinin uyarılmasını talep ediyorum.

kargo-ucreti-ve-musteri-temsilcisinin-olumsuz-iletisimi-nedeniyle-siparis-veremedim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hll
Hll
Şikayeti Çözüldü

Ben de aynı problemi yaşadım bugün. Kendilerince işleyeceğini sanıyorlar iade sürecinin ama yasalar var. Tüketici Hakem ben başvurumu yapacağım tam ücret iade edilmediği takdirde. Ben niye ödüyorum bedava dediğiniz kargo ücretini dediğimde %0.01 kar ediyorlarmış (! ). Sizin kazancınızı müşteri hesaplayacak değil. 300 TL etmeyecek ürünü 3000 TL'ye satıp aerobin kumaşa Medine ipeği deyip etiketi olmayan kırış kırış ürün gönderip daha da şirket avukatlarına benim hakkımda yasal işlem başlatacaklarmış (! ) %0.01 kar etmeyen şirketin:) ) ) avukatı varmış. Çok komik. Google' da sayfaları bile bulunmayan, Trendyol satıcıya sor kısmındaki insanları uyarmak için yazdığım mesajları bile silen bir satıcı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Verip Azar İşitmek!

profile
28 Ocak 2025 16:11
1.806

Geç Teslimat, Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 16:52
1.290

profile
27 Nisan 2025 18:10
1.314
Kusurlu Ürün Ve İade Sonrası Yaşanan Güven Kaybı
Kusurlu Ürün Ve İade Sonrası Yaşanan Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz