to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 12:01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiftli hamburger menü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edilecekti. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş gelmedi, bu süreçte öğle molam da bitti ve yemeğim gelmediği için aç kaldım.
Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Siparişin verildiği günden bu yana 3 gündür tarafıma sadece talep açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslim edilmeyen bu siparişe ait 846282061 numaralı siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
