Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Sipariş Hiç Gelmedi Ve İade Gecikiyor

09.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Migros Yemek web sitesi üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim ve 853513308 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye ne de Migros Yemek tarafından herhangi bir arama veya mesaj almadım, kapıma da hiçbir ürün gelmedi.

Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Migros Yemek canlı destek hattına bağlandım ve tarafıma bir iade kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yansıyan herhangi bir iade görünmüyor.

Hem siparişin hiç teslim edilmemesi hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür yanlış “teslim edildi” görünümlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.