to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Gelen Sipariş Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Yemek üzerinden Dürümcü Esnaf’tan 391,91 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime yaklaşık 21.15’te ulaştı ve yemekler aşırı derecede soğumuş durumdaydı, bu nedenle gelen ürünleri tüketemedim.
Siparişi iptal etmek ve sorunla ilgili bilgi vermek için öncesinde canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, iletişim kurup siparişimle ilgili bir işlem yaptıramadım. Yaşadığım bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteri desteğine erişim açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 846743108’tir.
Soğuk geldiği için yiyemediğim bu siparişe ödediğim 391,91 TL tutarındaki ücretin Migros Yemek tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 30.03.2026’da saat 20.00 civarında verdim, 21.15’te soğuk olarak teslim aldım ve tüketemedim. Canlı destekle iletişim kuramadım, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ilgilenilmedi.
