Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı: 395 TL İade Talebi

11.02.2026 tarihinde saat 21:00 sıralarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Bornova Küçükpark şubesinden yaklaşık 395 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi, başka birine teslim edildiğini öğrendim.

Migros Yemek uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum. Talep kısmında “talep çözümlendi” ibaresi görünmesine rağmen ne Migros’tan ne de restoran tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda da yetkililerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak yine kimse dönüş yapmadı.

Hem siparişimin bana hiç ulaşmaması hem de “çözümlendi” görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu siparişe ait 395 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.