to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor Ve İade Yok
30 Mart 2026 tarihinde saat 13:48’de Migros Yemek uygulamasından İstanbul Eyüpsultan Rami Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu nedenle üründen vazgeçtim ve ödediğim ücretin iade edilmesini istedim.
Yaklaşık 2 saat sonra kapıma Migros Yemek kuryesi geldi. Kendisine siparişi sistem üzerinden iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istediğimi, ürünü teslim almak istemediğimi belirttim. Kurye de ürünü teslim etmeden geri götürdü ve kendi sisteminden iade oluşturduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra uygulamaya baktığımda siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine uygulamadaki canlı asistan üzerinden şikayet talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve buna rağmen halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Teslim almadığım bu siparişe ait 846381292 numaralı işlem için, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Migros yemek tarafından talebe karşılık verildi şikayet var’a yazdıktan sonra karşılık gördüm. 5 Nisan da paramı yatırdılar ama Migros yemek kuryesinden de şikayetçiyim, ürünümü teslim etmediği halde etmiş gibi gösterdi, bir daha yemek siparişi vermeyi de düşünmüyorum bence hiç kimse de vermesin. Migros yemek uygulaması gereksiz stres yapan bir uygulamadır.
