Migros’tan İzinsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.06.2026 tarihinde saat 18.20’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 891870762 numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat bekledikten sonra iznim ve onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Migros gibi büyük bir markanın, müşterisini 1 saat beklettikten sonra hiçbir onay almadan siparişi iptal etmesini ve bilgilendirme dahi yapmamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte ne olduğu, neden iptal edildiği konusunda tarafıma net bir açıklama da yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak benden habersiz iptal işleminin nedenini öğrenmek, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.