Migros Yemek'ten Küflü Pasta İçin 700 TL Tam İade Talebi

6 Nisan’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Uşak Ünalan Mahallesi’nde bulunan Taş Fırın Unlu Mamülleri’nden babama doğum günü sürprizi için pasta siparişi verdim. Akşam pastayı kutusundan çıkardığımızda üzerindeki meyvelerin çürümüş olduğunu ve pastanın etrafında küfler bulunduğunu gördük. Doğum günü için aldığımız pastanın bu halde olması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de özel günümüzü tamamen mahvetti.

Hemen hem Taş Fırın’a hem de Migros Yemek üzerinden durumu iletip görselleri gönderdim. Buna rağmen bir sorun olmadığını söyleyip, mağduriyetimin giderilmesi için sadece bir sonraki alışverişimde kullanılmak üzere 80 TL kupon tanımladılar. 700 TL ödediğim pastayı, bozuk ve küflü olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. “Gelin pastayı görün, alın” dememe rağmen kimse gelip ürünü de almadı.

Bozuk ve sağlıksız bir ürün için 700 TL ödeme yaptım ve ürünü kullanamadım. Bu nedenle 80 TL’lik kuponu kesinlikle yeterli bir çözüm olarak görmüyor, ödediğim 700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.