Migros Yemek'te Sipariş Gecikmesi Ve İptal Hakkı Sorunu

22 Aralık 2025 tarihinde saat 11:37’de Migros Yemek üzerinden Değer Pide’den yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ben evden çıkmak zorunda olduğum için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin hazırlanıyor aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceği ve beklemek zorunda olduğum söylendi. Hem bu kadar uzun süredir hazırlanıyor görünmesi hem de iptal hakkı tanınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

783057299 numaralı siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Migros Yemek tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumlarda müşterilerin iptal ve iade konusunda daha esnek bir şekilde desteklenmesini istiyorum.