Migros Yemek’te Şeker Hastası İçin Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi

20.04.2026 tarihinde saat 12:13’te Migros Yemek üzerinden 860315355 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, siparişteki ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi.

Ben şeker hastasıyım ve bu siparişi de öğünüm için verdim. Sipariş teslim edilmediği gibi, buna rağmen sistemde teslim edildi görünmesi beni hem mağdur etti hem de sağlık açısından zor durumda bıraktı. Uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim, ancak sürekli kalıplaşmış, standart cevaplar veriliyor ve sadece “çözüm merkezimize aktarıldı” deniliyor, yemeğimin gelip gelmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Migros Yemek’ten beklentim, bu siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede bana teslim edilmesi ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun da incelenip düzeltilmesidir. Sağlık durumum gereği bu gecikmenin ve bilgisiz bırakılmanın oluşturduğu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.