Migros Yemek’te Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Destek


4 Nisan 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte et suyu çorba, kemik suyu ve 500 gram burger sipariş etmeme rağmen sadece çorba teslim edildi. Sipariş sırasında ödemenin tamamını yapmama rağmen kemik suyu ve 500 gram burger ürünleri sisteme eksiksiz girilmiş olmasına rağmen kuryeye teslim edilmemiş. Kurye geldiğinde durumu kendisine ilettiğimde sistemde sadece çorbanın teslim edildiği görülüyor ve başka bir şey yapamayacağını belirtti. İlgili sipariş numaram 849849934'tür.
Siparişten sonra uygulama üzerinden defalarca kez canlı destek ve talep oluşturarak durumu bildirdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ayrıca açtığım talepler de benim onayım olmadan keyfi şekilde kapatılıyor. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum ve eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Migros Yemek’ten, bu siparişte gönderilmeyen kemik suyu ve 500 gram burger ürünlerimin, sistemde görünmesine rağmen kuryeye teslim edilmeyen bu ürünlerin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İade 310 tl olarak dün gerçekleşti ve eksik ürünlerim bu şekilde çözüldü. Beni aramadılar, ilgilenmediler.















