Migros Yemek’te 1,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hastayım ve hastaneden yeni gelmiş durumdayken 16.33’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Şu an saat 18.30 ve aradan yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili Migros Yemek ile iletişime geçtiğimde, Köfteci Yusuf’a ulaşamadıklarını ve telefonlara cevap verilmediğini söylediler. Hem hasta ve yorgun olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem hem de net bir bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sipariş numaram 856125721’dir. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını, siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.