to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15.22’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi ve siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Durumu sormak ve çözüm bulmak için canlı desteğe bağlandığımda, siparişi uygulama üzerinden iptal edemeyeceğim, kapıdan geri çevirmem gerektiği söylendi ve restoranla görüşülmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de yaşadığım sorunu iletebileceğim bir şikayet hattı var; sürekli aynı otomatik mesajlar gönderiliyor.
Migros Yemek’ten, müşterilerin yaşadığı sorunları gerçek birine anlatabileceği bir şikayet hattı veya etkili bir canlı destek sistemi kurulmasını ve bu tür gecikme ve iletişim sorunlarında hızlı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
02.04.2016 tarihinde Migros Yemek üzerinden E-patisserie Kütahya [Restoran Adı] isimli pastaneden pasta ve supangle siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 20.02’de oluşturdum ve 21.00’e doğru teslim edildi. Ürünleri açtığımda hem pastanın hem de supanglenin küflenmiş ve ekşimiş, yani tamamen bozulmuş ...
Migros Yemek uygulaması üzerinden dün gece saat 00:18 sularında yerel bir firmadan 295 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Daha sonra siparişim teslim edilmediği için araştırma yaptığımda, uygulamada açık görünen bu restoranın aslında hizmet vermediğini fark ettim. Buna rağmen sistemde sipar...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 19.30 civarında Pasaport Pizza’dan iki büyük boy pizza siparişi verdim. Uygulamada sipariş süresi 20–30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak 40. Dakikadan itibaren uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen, bu bölüm çok yavaş çalıştığı için ...
Migros Yemek üzerinden Kumrucu adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim Migros’un kendi kuryesiyle gelecekti. Ancak yaklaşık 50 dakika boyunca siparişimin hazırlanıp yola çıkmasını bekledim, herhangi bir sorun bildirimi yapılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra ise siparişimin “km aşımı olmuş” denilerek ip...
12.01.2026 tarihinde saat 10.47’de Migros Yemek üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi şubesinden online ödeme ile verdiğim siparişim, yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hemen ardından yaşadığım bu mağduriye...
Yorumlar