Migros Yemek Yanlış Sipariş İadesi 11 Gün Gecikiyor
Migros Yemek 11 gündür eksik ürün iadesi yapmıyor ve ulaşamıyorum
16 Haziran’da Batman’daki McDonald's şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, seçtiğim menü yerine yanlış menü gönderildi. Siparişim elime ulaştığında içeriğin yanlış olduğunu görünce hemen iade talebi oluşturdum ve talebin oluşturulduğuna dair ekran görüntüsünü de sakladım.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Migros Yemek ve McDonald's müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece oyalanıp net bir çözüm sunulmadı ve sürecim sonuçlanmadı.
Yanlış gönderilen siparişe ait ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu kadar uzun süre bekletilmemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
















