Migros Yemek Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Bozulmuş Ürün İçin İade Talebi

Migros Yemek üzerinden bugün saat 13.24’te Kebo Maslak şubesinden sipariş verdim. Restoran ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 900 metre olmasına rağmen, sipariş bana bir buçuk saatten fazla sürede ulaştı. Ürün restoran tarafından zamanında hazırlandı, süreç boyunca restoran yetkilileri de gayet ilgiliydi ve siparişin durumunu takip ettiler.

Gecikme, Migros Yemek kuryesinden kaynaklandı. Kurye, ürünü restorandan aldıktan sonra yalnızca 900 metrelik mesafeyi 24 dakikalık bir sürede teslim etti. Siparişim mayonez ve sos içeren bir üründü ve bu kadar uzun teslimat süresi nedeniyle hem ürünün kalitesi bozuldu hem de sağlık açısından riskli olduğu için olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.

847803486 numaralı bu sipariş için, kullanılmaz hale gelen ve tüketemediğim ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Migros Yemek tarafındaki yetkililere şunu da sormak istiyorum: Kendi yiyecekleri için bu kalitede, bu şekilde teslim edilen bir ürünü gerçekten yerler miydi, bunun da cevabını merak ediyorum.