Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Yemek Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı

Migros Yemek Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
profile
11 Ekim 2025 14:28
166

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Isparta Bahçelievler adresine Black Toast adlı restorandan iki adet yumurtalı tost ve bir adet köfte ekmek siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen siparişte yalnızca bir adet sucuklu kaşarlı tost ve bir adet köfte ekmek vardı. Siparişimdeki yumurtalı tostlar eksikti ve yanlış ürün gönderilmişti. Ayrıca, teslim edilen poşetin içinde fatura da bulunmuyordu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Migros Yemek’in canlı destek hattına ulaştım. Canlı destek temsilcisi, restorana ulaşamadığını ve beklemem gerektiğini söyledi. Daha sonra Migros’un genel müşteri hizmetlerini aradım fakat yemek siparişleriyle ilgili yalnızca canlı destekten hizmet verildiği, telefonla yardımcı olunamayacağı belirtildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim toplam tutar 330 TL’dir. Eksik olan ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimle birlikte faturamın da tarafıma iletilmesini istiyorum. Benzer bir sorun daha önce Migros Sanal Market siparişimde de başıma gelmişti. Bu tür hataların tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 15:58
233
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Yanlış Hazırlandı, Destek Ekibi Cevap Vermedi

profile
27 Ekim 2025 21:09
389
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Canlı Destek

profile
01 Ekim 2025 02:55
161
Benzer Şikayet Yaz