Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden kayıtlı restoranlarınızdan birinden saat 16:21’de sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim 19:00’da tesl...

23.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 841415375 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim üç gündür bana hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ödemenin iadesi de yapılmadı. 275 TL tutarındaki bu siparişin karşılığında ne ürün alabildim ne de paramı geri alabildim.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çok fazla talepte bulunduğumu tespit ettiklerini ve bu nedenle gerekli önlemleri almadıklarını söylediler. Siparişimin hiç teslim edilmemesine rağmen bu şekilde bir geri bildirim almak hem şaşırtıcı hem de mağdur edici oldu.
Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için Migros tarafından gerekli olanın yapılmasını talep ediyorum.

21 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden kayıtlı restoranlarınızdan birinden saat 16:21’de sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim 19:00’da tesl...
23.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 744641005 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak getirildi. Ürünler çok geç geldiği için siparişi kapıdan teslim almadan iade ettim. Ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tat...

14.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 797872263 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmeden, yaklaşık yarım saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu anlattığımda, iptal için buradan bir ...

18 Mart’ta saat 14:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerind...

23.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 784017086 numaralı siparişim, yaklaşık 3 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talep ettim, ancak uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ib...
Yorumlar