Migros Yemek Siparişi Hazırlanıyor Kalıyor Ve Canlı Yardım Ulaşılamıyor

05.03.2026 tarihinde saat 13:32’de Migros Yemek üzerinden Baydöner Caferağa şubesinden 829238448 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu an saat 14:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve yemek elime ulaşmadı.

En az bunun kadar büyük bir sorun da Migros Yemek canlı yardıma uzun süredir hiçbir şekilde ulaşılamaması. Yaklaşık bir aydır canlı yardımın çalışmadığını, sistemlerinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek alamadığım gibi telefonla da kimseye ulaşamıyorum ve gelmeyen yemek siparişimle ilgili muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım bu siparişin ya hemen hazırlanıp teslim edilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Migros Yemek canlı yardım hattındaki sorunun acilen giderilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.