to read complaints and reviews, or file yours. 
2.11.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, hazırlandıktan sonra 'kurye hatası' gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 751 442 987’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem Migros Cüzdan’a ya da kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süreçte defalarca kez uygulama içi asistana bağlandım, bana bir telefon numarası verildi; numarayı aradığımda ise tekrar asistana yönlendirildim. Asistanla, verilen numarayla ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi ve iadem yapılmadı.
Migros’un bu şekilde Migros Cüzdan iadelerini geciktirmesinden ve sürecin tamamen oyalamaya dönüşmesinden son derece şikayetçiyim. İptal edilen bu siparişe ait ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
18.08.2025 tarihinde Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 702242243 numaralı siparişim yanlış ve eksik geldiği için iptal edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 745,15 TL tutarındaki ücret iadem hala gerçekleşmedi. Ödemeyi online banka kartı ile yaptım ve İzmir’de yaşıyorum. Bu sü...
08.10.2025 tarihinde saat 15:26’da Migros Yemek üzerinden A***** A***'dan Ev Yemekleri (Çankaya - Üniversiteler Mah.) restoranından yanlış ürün siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra online ödeme ile işlemi gerçekleştirdim ve canlı yardım üzerinden Migros Yemek müşteri temsilcilerine ula...
Migros Yemek'ten verdiğim 648111977 numaralı siparişim, dün 18:23 itibarıyla iptal edildi ve ücretin cüzdan hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak hâlâ iade cüzdan hesabıma yapılmadı. Yazılı görüşmede iki kez iadenin aktarıldığı söylendi fakat iade yapılmadı. Telefona yönlendirildim, orada da ...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Yorumlar