to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek'ten 10 Ocak'ta verdiğim 795286061 numaralı sipariş bir buçuk saatten fazla geciktiği için iptal ettim. İptal etmesi de ayrı bir karın ağrısı idi. Canlı desteğe bağlanmak yerine dua etseydim daha hızlı dönüş alırdım.
İptal ettikten yaklaşık bir saat sonra teslim edildi statüsüne geçti. Yeni bir talep oluşturup bunu sordum. İptal ettim, bana gelen bir yemek yok, nasıl teslim edilmiş olabilir? Bana siparişlerin belli bir süre sonra otomatik olarak teslim edildi statüsüne geçtiği ve iade işlemimin devam edeceği söylendi.
12 Ocak'ta iade işleminin durumunu sormak için tekrar canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Bağlandıktan 1 dakika sonra ben daha bir şey yazamadan görüşmeyi kapatıp yeni talep (ücret iade işlemleri) oluşturdular. Bir gün daha geçsin parayı atarlar herhalde artık dedim.
Bugün talepleri kontrol ederken dün çözümlenmiş gibi gösterdiklerini gördüm ama bana gelen bir iade yok. Yeni talep oluşturdum. "Kontrol sağlandığında sipariş teslim statüsündedir." dendi. Şaka mısınız siz? Eski taleplerimi açıkladığımda yeni kayıt oluşturdular ama Migros Canlı Destek güvenilir olmadığı için buraya da yazıyorum. Paramı atın Migros hesabımı sileceğim.
Migros yemekten sipariş verdim 1 saat boyunca hazırlanıyor. yazıyordu. Canlı desteğe bağlandım yolda dedi. Daha sonra yarım saat yolda gözüktü ve daha sonra sipariş iptal edildi. İptal kısmına hatalı eksik sipariş yazıp hemen kaldırdılar. Parayı da sipariş verilirken karttan çektiler. Bunlara güveni...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 13:25'te bir sipariş verdim. Teslimat süresi 20-25 dakika falan yazıyordu. Tam 1 saat geçti. Halen daha gelmeyince 14:28'de canlı destek üzerinden iptal etmek istedim çünkü siparişi verdiğim iş yerinden ayrılmam gerekiyordu. Ancak Migros Yemek canlı destek personeli...
Yorumlar