Migros Yemek İptal Edilen Sipariş Otomatik Teslim Edildi, İade Gelmedi Ve Canlı Destek Yetersiz

Migros Yemek'ten 10 Ocak'ta verdiğim 795286061 numaralı sipariş bir buçuk saatten fazla geciktiği için iptal ettim. İptal etmesi de ayrı bir karın ağrısı idi. Canlı desteğe bağlanmak yerine dua etseydim daha hızlı dönüş alırdım.

İptal ettikten yaklaşık bir saat sonra teslim edildi statüsüne geçti. Yeni bir talep oluşturup bunu sordum. İptal ettim, bana gelen bir yemek yok, nasıl teslim edilmiş olabilir? Bana siparişlerin belli bir süre sonra otomatik olarak teslim edildi statüsüne geçtiği ve iade işlemimin devam edeceği söylendi.

12 Ocak'ta iade işleminin durumunu sormak için tekrar canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Bağlandıktan 1 dakika sonra ben daha bir şey yazamadan görüşmeyi kapatıp yeni talep (ücret iade işlemleri) oluşturdular. Bir gün daha geçsin parayı atarlar herhalde artık dedim.

Bugün talepleri kontrol ederken dün çözümlenmiş gibi gösterdiklerini gördüm ama bana gelen bir iade yok. Yeni talep oluşturdum. "Kontrol sağlandığında sipariş teslim statüsündedir." dendi. Şaka mısınız siz? Eski taleplerimi açıkladığımda yeni kayıt oluşturdular ama Migros Canlı Destek güvenilir olmadığı için buraya da yazıyorum. Paramı atın Migros hesabımı sileceğim.