to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars’tan yemek siparişi verdim. Uygulamanın bana sunduğu “ücretsiz adres değişikliği” hakkımı kullanarak, yalnızca 5 dakika mesafedeki yeni adresimi sisteme girdim ve canlı destek üzerinden adres değişikliğinin onaylandığını teyit ettim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi.
Kurye adrese geldiğinde, tamamen kendi şahsi inisiyatifiyle, hiçbir fiş ya da fatura kesmeden benden elden 100 TL Nakit para aldı. Zaten 1 saat beklediğim için buz gibi olan yemeği mecburen teslim almak zorunda kaldım. Bu durumun ardından hemen Migros Yemek canlı destek hattına durumu ilettim. Kurumsal bir firma olduklarını düşünürken, kuryenin benden haksız ve belgesiz şekilde nakit para almasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece “100 TL kupon tanımladık, başka işlem yapmıyoruz” denilerek konunun kapatılmaya çalışıldığını gördüm.
Hem benden nakit olarak haksız yere para alan kurye davranışından hem de bu olaya göz yumarak arkasında durmayan Migros Yemek’in yaklaşımından şikayetçiyim. Konuyu belgeleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıdım. Sipariş numaram 853990692, kayıtlı telefon numaram 0539********11’dir. Acilen tarafıma ulaşılıp hem siparişin bedelinin hem de kuryenin elden aldığı 100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
17.10.2024 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden "Little Caesars" markasından bir pizza siparişi verdim. Ürün 1.5 saat sonra ve buz gibi bir şekilde bana teslim edileceği sırada ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim ve kuryeye geri verdim. Migros Canlı desteğe bağlandığımda ve ücret ia...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan toplam 444,99 TL tutarında pizza siparişi verdim. Migros tarafında kurye görevlendirmesi yapılmadığı için siparişim yaklaşık 2 saat sonra, saat 16.57’de elime ulaştı ve pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Teslim s...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 13:16’da verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saattir hazırlanmış olmasına rağmen elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda “Migros kuryesini bekliyoruz” deniliyor, ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve yemekler çoktan soğumuş durumda. Müşteri temsilcisine bağlandığımda...
14.02.2026 tarihinde saat 15:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 816886955 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Saat 15:55 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan kurye beni arayarak, siparişimi getirmek için restorana giderk...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 21:30’da bir sipariş verdim. Öncesinde sipariş adresimi değiştirmek istedim, canlı destek hattına yazdım ancak adres değişikliği konusunda “maalesef yardımcı olamam” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine mecburen yeniden sipariş verdim. İkinci verdiğim siparişte...
Yorumlar