Keyfi İptal, Fiyat Artışı Ve Geciken İade

Migros Yemek üzerinden bugün verdiğim 853400714 numaralı siparişim, işletme tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi şekilde iptal edildi. Buna ek olarak, iptal sonrası aynı menünün fiyatının işletme tarafından yükseltildiğini gördüm. Ödediğim yaklaşık 150 TL tutarındaki ücret kartımla alınmasına rağmen, para iadem de hemen hesabıma yansımadı.

Yaşadığım bu süreçte Migros Yemek kanalı üzerinden destek almaya çalıştığımda da herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir geri dönüş sağlayan kimseye ulaşamadım. Keyfi iptal, ardından fiyat artırımı ve geciken iade nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin iptal gerekçesinin açıklanmasını, ücret iademin gecikmeden eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve aynı menüde yapılan fiyat artışıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.