Kapalı Restoranı Açık Gösteren Uygulama Ve İade Sorunu

20.42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 827783202 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim restoran yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişi hazırlamadan beni bekletti, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Daha sonra kontrol et...

18 Nisan tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 859008128 numaralı siparişim, restoran tarafından “kapalıyız” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem, kendi uygulamanız olan Money hesabıma 3 gündür hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Yemek uygulaması üzerinde...

Migros Yemek uygulaması üzerinden dün gece saat 00:18 sularında yerel bir firmadan 295 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Daha sonra siparişim teslim edilmediği için araştırma yaptığımda, uygulamada açık görünen bu restoranın aslında hizmet vermediğini fark ettim. Buna rağmen sistemde sipar...

Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 12.50’de bir sipariş verdim. Şu an saat 14.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yer alan 851355635 numaralı siparişimin bedeli kredi kartım üzerinden uygulama içinden tahsil edildi. Saat 13.30’dan sonra defalarca müşteri hizmetle...

Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden 18.20’de 857399133 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin restoran tarafından onaylandığı, hazırlanıyor durumuna geçtiği ve harita üzerinde yalnızca restoranın konumunun göründüğü bir ekran açıldı. Tahmini olarak 25 dakika içinde elime ulaşacağı...