to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece McDonald's şubesinden 829,99 TL’lik, kupon kullanarak indirimli bir sipariş verdim (Sipariş No: 7006386). Siparişimde 2’li Big Mac Menü ve tekli Big Mac Menü vardı. Ancak 2’li Big Mac Menünün 1 litrelik kolası, sosların tamamı ve patateslerden biri gelmedi. En şaşırtıcı olan ise, iki hamburgerin içinde sadece ekmek ve et vardı; başka hiçbir malzeme yoktu. Eksik ve hatalı ürünlerin fotoğrafını Migros Yemek müşteri temsilcisine ilettim.
İlk görüşmemde, ürünü tekrar gönderebileceklerini söylediler fakat iş yerinden çıkıp eve gelmiştim, bu yüzden iade istedim. Ertesi gün sadece 92 TL’lik bir iade yapıldı (sadece kola parası). Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünlerin fotoğrafını paylaştığımı ve mağaza kamerasından da kontrol edilebileceğini belirttim fakat “yapacak bir şey yok, ürünler elinizde değil” şeklinde yanıt aldım. Sonrasında tekrar arandım ve 200 TL’lik alt limitsiz hediye çeki tanımlandı, ancak ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi ve kimse tekrar dönüş yapmadı.
Ben, eksik ve hatalı ürünler nedeniyle ödediğim 829,99 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde eksik ve yanlış ürün gönderimiyle, müşteri memnuniyeti kesinlikle sağlanamaz. Lütfen mağduriyetimin tam anlamıyla giderilmesini istiyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 16:28’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime McDonald's’tan sipariş verdim. Sipariş numaram 730288881. Sipariş içeriğinde 2 hamburger, 1 litre kola, patates ve nugget bulunuyordu. Ancak bana sadece nugget ve kola teslim edildi, hamburgerler ve patate...
18.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul/Kartal adresine McDonald's'tan Köfteburgerli Fırsat Menüsü ve Coca-Cola Hesaplı Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 741605900. Toplamda 670₺ tutarında ödememi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde 3 adet hamburger...
18.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Kütahya Merkez Hilton’daki Burger King şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 741639031, Toplam Tutar: 340 TL). İkili Big King Menü siparişi vermeme rağmen, sadece tek bir burger geldi ve o da Big King değildi. Siparişim hem eksik ...
27.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Yalıkavak Bodrum’daki McDonald's’s şubesinden 747452154 numaralı siparişi verdim. 2’li Big Mac menü siparişimde hamburgerlerden biri eksik geldi. Toplam menü ücreti, kupon kullanımı sonrası 495 TL olarak ödedim (normalde 695 TL idi). Eksik ürün...
30.09.2025 tarihinde saat 19.27’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, 1 adet orta boy patates, 6’lı nugget, 2 adet ranch sos, 2 adet buffalo sos ve 1 litrelik kola bulunuyordu. Ancak bana sadece 6’lı nugget, sosla...
Yorumlar