to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan bugün saat 17:45’te verdiğim ilk siparişimde eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen değişim talebi oluşturdum; ancak yaklaşık 3 saattir talebime hiçbir dönüş yapılmadı.
Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, canlı destek veya benzeri bir kanala da bağlanamıyorum; dakikalarca beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Hem siparişim eksik geldi hem de destek alamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum ve ilk siparişimde Migros Yemek’ten pişmanlık yaşadım.
17129446 numaralı talebimin incelenerek eksik ürünler için değişim işleminin bir an önce yapılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun da araştırılmasını talep ediyorum.
