to read complaints and reviews, or file yours.1
Dürümle Siparişim Saatlerce Gecikti Ve Soğuk Teslim Edildi Ücret İadesi İstiyorum
23 Ekim 2025 23:15109
23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29’da Eskişehir Espark AVM’den Dürümle uygulaması üzerinden 744757393 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı olan 434 TL’yi online olarak ödedim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “yolda” olarak gözüktü.
Defalarca canlı yardıma bağlandım fakat her seferinde sadece “kurye atanması bekleniyor” yanıtı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonunda siparişim geldiğinde ise ürünler tamamen soğumuştu.
Hem çok uzun süre bekletildim hem de buz gibi bir ürün teslim edildi. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
