903 TL İade Banka Kartıma Yansımadı, Yanlışlıkla Migros Money’ye Gönderildi

17.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerdeki bozuk kokular nedeniyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve özellikle banka kartıma iade yapılmasını belirtmeme rağmen, ücret banka kartım yerine Migros Money kartıma tanımlandı.
Daha sonra bu tutarın banka kartıma aktarılması için işlem yaptım; ancak 903 TL’lik iade bedeli uzun süredir banka kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık bir aydır bu tutarın iadesini bekliyorum ve bu kadar basit bir iadenin hâlâ sonuçlanmamış olması beni gerçekten mağdur ediyor.
Konuyla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecini MoneyPay’in yönettiğini ve kendilerinin iade işlemini bile göremediğini söylediler. 818993423 numaralı siparişe bağlı bu iade sürecimin acilen incelenerek, 903 TL tutarın gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.














