Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan İnternet Ücretine Yüksek Zam Ve İade Talebi

23 Ekim 10:38
789

Migrosnet internet paketimi aylık 400 TL olarak kullanıyordum. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylık ödeme tutarı 700 TL'ye çıkarıldı. Bulunduğumuz bölgede port sorunu yaşandığı ve port bulunmadığı için, bu yüksek ücreti ödemeye mecbur bırakıldık. Özellikle %80'lik bir fiyat artışı öncesinde, en azından SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Bu ay ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Migrosnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik PNR kodum: 2001113467757.

Mağduriyetimin giderilmesini ve fazla alınan tutarın iadesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
19 Kasım 14:59 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sayın Zehra Ö. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Modem İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

18 Ağustos 10:17
1.708

Migros İnternet Fiyatına Yüzde 135 Zam Mağduriyetim

12 Ekim 21:45
872
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Ocak 15:37
860
Benzer Şikayet Yaz