to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdikten sonra ürün gönderilmedi. IBAN'a 'e-ticaret yardım' adıyla para iadesi yapılacağı söylendi ve banka hareketlerimi göndermem istendi. Ancak param iade edilmedi. Verdikleri IBAN, 'Çıkma Yedek Parça' adlı bir tamirciye ait çıktı ve telefonlara cevap verilmiyor. Şikayetimi yalnızca buraya değil, savcılığa da ileteceğim.
Mağaza benimle asla iletişim kurmuyor, arıyorum ama açmıyorlar. İlgilenmiyorlar. Para iademi IBAN'a göndereceklerini söylediler ama ne IBAN'a ne de alışveriş yaptığım karta gönderdiler. Beni mağdur ettiler. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, geri dönüş yok. Bir numaradan aradılar, mağazaya bağlı o...
Efendim, bir hafta önce sipariş verdim. Ücret, IBAN üzerinden istendi. Tabii ki güvenilir diye ödemeyi yaptım ama şimdi ne mesajlarıma dönüyorlar ne de bakıyorlar. Şikayetçiyim. Paramı iade istiyorum. Teşekkürler, yardımcı olursanız sevinirim. Efendim, ben mağdurum.
Satın aldığım ürünü iade için web sitelerindeki formu doldurup gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 5 gün içerisinde iadenin hesabıma yatacağını ilettiler. 20 gün geçti. IBAN istediler fakat yine göndermediler. Bugün iade hesabıma yatmadığı takdirde firma hakkında yasal işlem başlatacağım.
Sipariş ettiğim ürün 20 gündür elime ulaşmadı. Ürünüm nerede diye soruyorum en kısa zamanda göndereceğiz diye her seferinde geçiştiriyorlar ama sonuç yok. Bir hafta önce para iadesi yapalım dedim tamam dediler IBAN bilgilerimi istediler ama hiç geri dönüş alamıyorum.
Ben bir elbise sipariş ettim, bir hafta bekledim ancak gelmedi. Sonrasında siparişi iptal ettim ve paramın iadesini istedim. Uzun süre cevap vermediler. Daha sonra IBAN numaramı istediler, gönderdim fakat hâlâ ne param hesabıma yatırıldı ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Böyle bir sorumsuzluk görme...
Yorumlar