to read complaints and reviews, or file yours.Miele Online Alışverişte Ürün Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
20.05.2025 tarihinde Miele yetkili satıcısından Miele kendi online sitesinden elektrik süpürgesi satın aldım. Elimde ne ürün var ne iade var. Defalarca aradım ne ilgilenen var ne dönen var. Bir daha asla online ürün almam. Böyle büyük bir firma bunu nasıl yapar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın Fadime H. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Defalarca aradım ilk aradığımda ürün depoya geri gelmiş dediler tekrar göndereceğiz dediler. Sonra 20 mayıstan beri bekle bekle... Defalarca 4441122 aradım arama kayıtlarım vardır. Sonra dediler ürün teslim edildi. Ürün teslim olmadı ama. Ürün nerede ödemeyi aldınız ürün yok. Ürünü kime kim teslim etti. Müşteri hizmet yetkiliniz dönüş yapacağız dedi dönüş yapan yok. 1 defa bile aranmadım. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Hem zamanımı aldınız hem de strese soktunuz.
Ürün nerede benim elime geçmediğine göre. Ben ödemesini yaptım iade olmadı. Yurt dışından alsam bu kadar sıkıntı yaşamazdım.
Telefonla arıyorsun kayıt alıyorlar dönüş yapacağız diyorlar dönüş yapan yok. E-posta atıyorsun cevap veren yok. Instagram'dan mesaj yazıyorsun cevap yok. Şikayet ediyorsun yine cevap yok. Hiçbir şekilde bilgi yok. Ürün elimde yok. Ben ne yapacağım.
