to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürgemi servise gönderdim. Gönderene kadar mesajlara ancak bir gün sonra yanıt verdiler. Süpürgeyi gönderdikten sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda telefonlara cevap verilmiyor. Mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. İlgisiz bir yaklaşım sergileniyor. Süpürge arızalı olduğu için gönderdim, ses çıkarıyor. Hem üründen hem de ödenen ücretten mağdur oldum.
Robot süpürge almıştım şarj etmiyor. Aldığım ürün bozuk çıktı, servise gönderdim. Servis hiç bakmadı. 2 aydır mağdur edildim. Müşteri hizmetleri bizimle hiçbir alakası yok diyor. Firma ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
Robot süpürge arızası için ürünü servise gönderdim. Görevliler 1 hafta içinde ürününüz yapılır dediler, fakat 25 gün oldu. Ürün daha yeni servise gitmiş ve hala onarımda bile gözükmüyor. Görevlileri aradığımda hala en kısa zamanda halledeceğiz diyorlar, fakat hala ürün onarımda bile gözükmüyor. Mağd...
Teknosa'dan aldığım robot süpürgem bozuldu, servise yolladım. 2 hafta sonunda arıza ile alakasız bir işlem yapılıp geri geldi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, servisi arayın dediler. Aradım, testlerini yaptık ve arıza giderildi denildi, teşekkür ettim. Ücret iademi talep ettim ve bu arada mağdu...
Teknosa'nın internet sitesinden teşhir ürünü olarak aldığımız robot süpürgeyi bir kez kullandıktan sonra engel sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü Teknosa servisine götürdük ve servise gönderildi. Servisten yaklaşık üç hafta sonra ürünün kabul edilmediği ve tekrar gönderileceği söylendi. Bir ay da...
Teknosa'dan almış olduğum Roborock marka istasyonlu robot süpürgeyi almıştım. Bir yıldır sorunsuz kullandığım süpürge, bir anda istasyona boşaltım yapmamaya başladı. Bunun üzerine Teknosa'ya servise verdiğim ürünüm hakkında 20 gün boyunca hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra Teknosa'ya ulaşarak ürünüm...
Yorumlar