Mieko Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

#3828 numaralı siparişim yanlış geldi. Ben (ddpai obd Hardwire Kit, ürün kodu: DC001) sipariş verdim. Fakat (ddpai Z50-Z60 Intelligent Hardwire Kit, ürün kodu: DC002) gönderildi. Yanlış gelen ürünün, sipariş verdiğim ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Fakat 0850 515 1414 ve 0 539 389 11 ** numaralı telefonlar ile [email protected] mail adresi üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Görseldeki 1 numaralı resim istediğim ürünü, 2 numaralı resim ise gönderilen ürünü göstermektedir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Not: Gönderdiğiniz ürün ambalajında ve hiç kullanılmamıştır.