MIEKO Arızalı Ürün Sonrası İade Sürecinde İlgisizlik Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet!

Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde “Mıııw w300 Boyun Askılı Spor Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Su Geçirmez ıpx4 w300” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9374387283). Ürün arıza yaptı ve iade ettim. 7 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Trendyol sorunumla ilgilenmiyor, satıcı MIEKO firmasına da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor. Ürünü Antalya Finike, Sahilkent Kum Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu süreç beni fazlasıyla yordu.

Para iadesi talebim onaylandı ve e-posta üzerinden onaylamam istendi, bunu da yaptım. Banka IBAN’ımı da onayladım. Ancak hala para iadesi yapılmadı, sürekli reklam içerikleriyle karşılaşıyorum ve bilgisayar konusunda uzman değilim. Kimse yardımcı olmuyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.