Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
Necati
22 Temmuz 2025 10:41
646

Siparişimi teslim aldım sorunsuz bir şekilde. Sipariş numaram #3447
N5 Dual araç içi radar siparişi vermiştim. Fakat ürünü jelatinin açmadan geri iade etme kararı aldım. 14 temmuzda iadem firma teslim edilmiş. Hala herhangi bir bilgilendirme ve iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım umarım en kısa sürede dönüş sağlanır. Yoksa Sarıyer'deki yerlerine gideceğim...

Necati
Necati
23 Temmuz 2025 18:21

Müşteri hizmetlerinden B*** hanım sorunu en kısa sürede çözeceğiz deyip WhatsApp dan yazacağını bildirdi. 2 gün oldu hala bir hareket yok. Buradan sipariş verecekler şunu bilmeli. Ürün gelirse inşallah sağlamdır.

Necati
Necati
31 Temmuz 2025 16:52

Sarıyer'deki yerlerine gittim. Malum müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşırsanız da sizi oyalıyorlar. Gittim yerlerine gayrı lakayıt bir ortam her yer kargo kaynıyor. Çalışanlar makara peşinde. Kargomu buldum ve iade ettiler hemen beni göndermek için. Düğün arefesinde beni bununla uğraştırdıkları için hakkımı helal etmiyorum. Bana arasaydınız diyorlar aradım 25 dakika bağlanmayı bekledim bağlanamadım. Mail atsaydınız diyorlar. 4 gün önce attığım cevaplamadıkları maili gösterince de kusura bakmayın yoğunluktan cevabını aldım. Ve ayrıldım oradan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
10 Temmuz 2025 16:53
3.803
siparisimle-ilgili-bilgilendirme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
16 Temmuz 2025 17:30
6.319
"Gecikmeli de olsa kargo elime ulaştı. Teşekkürler."
siparisim-hakkinda-bilgi-ve-kargo-sureci-icin-donus-alamiyorum-1.jpg

Siparişime Dair Bilgi Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erhan
09 Temmuz 2025 15:02
2.994
siparisime-dair-bilgi-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Araç Kamerası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Onur
16 Temmuz 2025 09:58
5.731

Mieko İade Talebime 4 Gündür Yanıt Alamıyorum İletişim Kuramıyorum

profile
İlker
25 Ağustos 2025 10:32
8.815
Benzer Şikayet Yaz