to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Mieko Eureka BR5 dikey süpürgede, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra teknik sorunlar yaşamaya başladık. Bu nedenle süpürgeyi Temmuz ayının ilk haftasında, verilen kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden garantiye gönderdik. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Sürecin takibi için Mieko teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. Garanti süresiyle ilgili bir problemimiz olmamasına rağmen, ürünümüzün tamir/onarım süresi fazlasıyla aşılmış durumda ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünümüzün onarılıp tarafımıza gönderilmesini ya da hatasız benzeriyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Aksi halde, hakkımızı yasal yollarla arayacağımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyoruz.
18 Eylül'de Mieko Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi dersar.com üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadım; çünkü cihaz bozuktu ve şarj olmuyordu. Hemen ertesi gün, yani 18 Eylül'de ürünü geri gönderdim. 16 Ekim'de iade kararı çıktığı bildirildi, fakat o tarihten bu yana s...
20 Haziran’da N11 üzerinden Mieko adlı satıcıdan Roborock f25 Ace model süpürge satın aldım. Ürünle ilgili teknik bir sorun yaşadım ve yaklaşık 11 Eylül’de ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten rapor hazırladı...
X20 model robot süpürgemi 4 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. İlk gönderdiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma iade edildi. Ancak problem devam ettiği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez motorun değiştiği söylendi fakat ürün geldiğinde traktö...
Media Markt tan Electrolux dikey süpürge aldım. Süpürge her çalıştırma da motoru yanacakmış gibi kokuyordu, yeni üründür. Koku geçer diye kullandık fakat kullandıkça koku arttı ve iyice rahatsız etmeye başladı. Ürünü aldığım Media Markt şubesine götürdüm, hiç ilgilenmediler. Elime teknik servis ilet...
04/08/2025 tarihinde MIEKO’nun kendi internet sitesinden 5115 numaralı siparişimle hifree masaj aleti satın aldım. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar