İçecekler Getirilmedi Ve Personel İlgisiz Davrandı

4 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Armada Midpoint’e eşimle birlikte keyifli vakit geçirmek için gittik. Bir pizza ve iki içecek sipariş ettik. Pizza masamıza geldi ancak içecekler bir türlü gelmedi. Üç defa içecekleri hatırlatmamıza rağmen hiçbir şekilde servis edilmedi.

Hesabı isterken durumu tekrar belirttiğimde, sadece yoğunluk olduğu söylendi ve bu durum için en ufak bir özür bile dilenmedi. Eğer bu kadar çok masadan para kazanmayı hedefliyorsanız, buna uygun sayıda personel bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum. Çalışanların lakayıt tavırları ve birbirlerinden habersiz, kopuk şekilde çalışmaları da çok net bir şekilde göze çarpıyordu.

Ben, müşterilerin bu tarz durumlarla karşılaşmaması için işletmenin personel sayısını yoğunluğa göre düzenlemesini, çalışanların daha dikkatli ve ilgili davranmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.